WEBやSNSを始めたばかりの方ほど「フォロワー数」を最重要指標だと考えがちです。
確かに数字としてわかりやすく、増えると嬉しい。これは自然な感情です。
しかし結論からお伝えすると、フォロワー数は“成果”を保証する指標ではありません。
むしろ、WEB初心者が最初に見るべき指標は別にあります。
今回は「フォロワーより大事な指標とは何か」を、WEB初心者の皆さん向けに、1分で理解できる形で整理していきます。
なぜフォロワー数だけでは評価できないのか
一つポイントになるのは、フォロワー＝見込み客ではないという点です。
例えば、
- フォロワー1万人
- 投稿を見ているのは毎回100人
- 行動（クリック・問い合わせ）する人は0人
この状態は、数字だけ見れば「成功」ですが、ビジネスとしては何も生まれていません。
これはリアル店舗に例えると、
「会員カードは1万人持っているけど、実際に来店するのは誰もいない」
という状態に近いです。
フォロワー数は名簿の枚数であって、売上や信頼の証明ではないのです。
フォロワーより大事な指標①：滞在時間
まず重視したいのが滞在時間です。
なぜ滞在時間が重要なのか
滞在時間は、「あなたのコンテンツがどれだけ読まれているか」を示す指標です。
Googleもこの指標を、読者満足度のヒントとして評価しています。
- 滞在時間が短い
→ 内容が浅い、求めている答えがない - 滞在時間が長い
→ 読者の悩みをきちんと解決できている
つまり、滞在時間は質の通知表のようなものです。
フォロワーより大事な指標②：クリック率（CTR）
次に重要なのがクリック率（CTR）です。
クリック率とは？
表示された中で、どれだけ「行動」してもらえたかを示す数値です。
- 検索結果でタイトルがクリックされたか
- SNS投稿のリンクが押されたか
フォロワーが多くても、クリックされなければ意味がありません。
逆に、フォロワーが少なくてもクリック率が高ければ、関心の高い読者が集まっていると言えます。
フォロワーより大事な指標③：コンバージョン（成果）
最終的に最も大事なのがコンバージョンです。
- 問い合わせ
- 資料請求
- メルマガ登録
- 商品購入
これが、あなたのWEBやSNSの「ゴール」です。
フォロワーが100人でも、
- 毎月10件の問い合わせが来る
この状態は、フォロワー1万人で成果ゼロより、圧倒的に価値があります。
WEB初心者が見るべき指標の優先順位
ここで整理します。
WEB初心者が見るべき指標の順番は以下です。
- 滞在時間
- クリック率
- コンバージョン
- フォロワー数（参考程度）
フォロワーは「結果として増えるもの」であり、追いかけるものではありません。
正しい評価軸を持つと、戦略がシンプルになる
一つポイントになるのは、指標が変わると、やることが変わるという点です。
- フォロワー重視 → バズ狙い・浅い投稿
- 行動指標重視 → 悩み解決・具体性
私は、化粧品業界や中小事業者のWEB支援を長年行ってきましたが、
成果が出る人ほど「派手な数字」より「静かな行動」を見ています。
まとめ｜フォロワーは目的ではなく結果
最後にまとめます。
- フォロワー数は重要そうに見えるが、成果指標ではない
- 本当に大事なのは「読まれたか」「動いたか」「成果につながったか」
- 正しい指標を見ることで、WEB戦略は一気にシンプルになる
フォロワーが増えなくても、落ち込む必要はありません。
あなたのコンテンツが、誰かの行動を変えているか
そこを見ていくことが、長く成果を出すWEB戦略だと私は考えています。
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