売れないECは“商品ページここが弱い”

◎ はじめに

ECは、商品ページが“無言の営業マン”。
売れないとき、原因の8割は商品ページの設計ミスに潜んでいます。
しかし、多くの担当者は「広告」や「SEO」に意識が向きすぎ、最重要の“商品ページの弱点”を見逃しがち。

本記事では、売れないECの典型パターンと原因の見つけ方を、短時間で理解できるよう構造的に整理します。

商品ページが売れないECには、ほぼ必ず次の5つの“弱点”が見つかります。

訪問者は最初の3秒で「買う/買わない」を決める。
なのに、

これでは「スルーされる」のは当然。最初の画面で“何が得られるか”を即伝えることが必須です。

多くのECがやりがちなのが、
「正面の1枚＋背景白い画像だけ」。

現代のECは、ビジュアルが購入意欲の60％以上を左右します。

これが欠けている商品は、購入者が「使うイメージ」を描けません。

悪い例：

良い例：

特に、“買わない理由を先に潰す説明”が入っていないと、CVが伸びません。

初回購入者は、不安がいっぱい。そこで強烈に効くのが“社会的証明”。

これらはCVRを大きく下げます。レビューは広告よりも強い“言葉の説得力”。意図的に育てる施策が必要です。

長い説明のあとにようやく「カートに入れる」だと、ユーザーは途中で離脱します。

購入導線の“近さ”はCVを大きく左右します。

ここからは、あなたのECページを“診断”する視点を紹介します。

「どこで離脱しているか」を知るだけで、改善点が一目瞭然。特にファーストビューの直帰率は要チェック項目です。

スマホで3枚以内に「使ったイメージ」があるか？これがある商品は圧倒的に売れます。

売れる商品ページは、例外なく順序が整っています。

この構造で組むだけでCVRが伸びます。

ECは比較の海。あなたの商品だけの“決定的な違い”を1行で言えるかが勝負です。

例）
「◯◯成分を◯倍濃度で配合した唯一の商品」
「専門家が◯年研究して生まれた◯◯用設計」

最後の仕上げは“未来提示”。

ユーザーは、未来を買います。

売れないECは、実は“致命傷”ではなく小さなほころびがいくつも積み重なった結果です。

逆にいえば、1つひとつ修正していくと商品ページは確実に強くなり、最小のコストで最大の売上改善が狙えます。